中醫院發展應深化五意識

目前,我國中醫藥事業發展已經駛入快車道,但同時也面臨諸多問題,如中醫藥特色優勢尚未充分發揮,服務領域還需進一步拓展等,這就要求各級中醫醫院必須深化醫藥衛生體制改革,增強特色、服務、療效、科技、綜合發展五方面意識,強化內涵建設,促進醫院可持續發展,為群眾提供更好的中醫藥服務。

深化特色意識。特色是品牌,特色是生產力。中醫院沒有中醫特色優勢就不是中醫院,中醫藥優勢不突出就不是好的中醫院。筆者認為,充分發揮中醫藥特色優勢,是辦好中醫院的根本,中醫藥優勢突出有多重體現,如中醫藥參與率高、中醫診療項目開展好、中醫重點(特色)專科建設好、中醫診療方法得到很好施展等。

深化服務意識。醫療衛生行業是服務業,醫務人員為患者診療疾病其實就是為患者提供服務。在市場經濟體制下,服務已被商家看作制勝的法寶,而今很多民營醫院利用優質的服務已取得較好發展。當前,在利益的驅使下,不可避免存在一些不正之風對醫務人員的衝擊,對其思想造成不同程度的影響,若不增強服務意思,不提高服務水平,不強化對醫務人員服務質量的監督,必然影響到醫院的長遠發展。為此,中醫醫院要樹立服務式管理,以管理促進服務質量的提高,從而帶動一線醫務人員為患者服好務,真正做到優質服務,樹立優質服務品牌,提升競爭力。

深化療效意識。療效是質量建設之核心,沒有高水平的醫療質量和臨床療效,就沒有良好的聲譽和生存能力。為此,中醫醫院應狠抓醫療質量建設,嚴格貫徹執行醫療核心制度和診療常規,做好科學化、規範化和程序化管理,提升中醫藥的臨床療效,樹立良好的社會聲譽,贏取良好的社會效益和經濟效益。

深化科技意識。科學技術是第一生產力。中醫醫院應樹立「人才強院」意識,加強人才培養,不斷更新知識,提高技術水平,形成良好的技術人才梯隊。同時,充分利用人類文明成果,引進先進的診療手段和治療方法,為中醫所用,推進中醫事業的快速發展。

深化綜合意識。中醫醫院不是只能利用中醫藥治病,對一些中醫治療效果不好的,可選用中西醫結合治療或西醫治療。為此,中醫醫院應樹立綜合發展的意識,在做好中醫藥的傳承和發揚工作的同時,也要注重中西醫並重。同時,注重醫院的綜合發展,提高中醫醫院的綜合服務能力和增強綜合實力,提升影響力和知名度,從而推進醫院的可持續發展。

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